借呗逾期可以申请二次分期吗?一文详解借呗协商还款流程

蚂蚁借呗是支付宝旗下的明星借贷产品,因其申请便捷、放款速度快、借款利率低,深受广大借贷者的喜爱。但是,借呗一旦发生逾期,不仅会产生逾期费用,还会导致征信受损。那么,借呗逾期可以申请二次分期吗?一起来看看。

借呗逾期可以申请二次分期吗?

可以。

借呗逾期后,若是因为特殊原因导致无力偿还,可以与平台协商申请二次分期,具体步骤如下:

1、主动联系平台客服

借呗逾期后,用户可主动联系平台客服,向客服人员说明清楚逾期的原因,积极表达自身还款的意愿,向客服人员提出协商还款的申请。需要注意的是,沟通过程中,态度一定要诚恳,不能因为客服人员拒绝,就破口大骂,这样不利于协商。此外,致电协商前,最好先自行梳理下自身的债务,再根据自身情况制定一个合理可行的还款方案,这样才能做到心中有数,更容易让平台信服。

2、等待贷后专员回电

在多次婉拒用户协商还款的请求无效后,客服人员会将用户的需求,转达给贷后管理专员,并且专员会通过电话回访用户,与用户就还款问题进行协商,用户只需等待专员来电即可。需要注意的是,一定要是官方热线致电协商才有效。若是手机号码致电过来的,一般都是催收人员来电,一定要留意。

3、等待审批

贷后管理专员来电后,会对用户的情况进行详细咨询,如工作情况、家庭情况、负债等。了解清楚后,会询问用户对于还款的安排以及理由,然后会初步给出一个还款方案,并且会要求用户提供相关的困难凭证。用户可根据自身的实际情况,尽可能多提供一些佐证材料,常见证明材料有:低保证明、疾病诊断证明、收入证明、征信报告等。收到用户提供的证明后,平台会进行审批,并会及时通知用户最终的审批结果。

4、签订还款协议

若审批通过,则会重新与用户签订还款协议,用户之后需按照新的方案按时还款。一旦再次发生逾期,那么之前的方案将被作废,且很可能会被平台起诉。

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