网贷催收打电话到单位合法吗?关键在于约定的贷款联系人
有部分用户遭遇过网贷催收电话打电话到单位,那么网贷催收打电话到单位合法吗?有的用户认为合法,有的用户认为不合法。实际上,网贷催收打电话到单位是否合法,其实是比较好界定的,关键是看约定的贷款联系人。下面,小编会为大家详细说明网贷催收打电话到单位是否合法。
网贷催收打电话到单位合法吗
情况一:约定的联系人电话为单位联系人电话
贷款机构无法与贷款人取得联系时,为了恢复与贷款人的联系,贷款机构可以与事先约定的联系人进行联系。如果用户的贷款逾期了,长期拒绝接听催收电话,而留下的联系人电话为单位联系人电话,那么网贷催收打电话到单位就是合法的。
这时候贷款机构有权在法律法规及监管规定允许的范围内,打电话给贷款联系人进行催收。当然,用户在填写贷款联系人时,应该很少会将单位联系人的名称、电话填写上去,毕竟催收真的有可能打电话到单位。
情况二:约定的联系人电话不为单位联系人
用户填写的联系人电话为其他人的电话,但是贷款机构通过用户填写的贷款信息中找到了单位电话,然后催收打电话到了单位。由于约定的贷款联系人不是单位联系人电话,这时候网贷催收打电话到单位就不合法。遇到这种情况,用户可以直接向有关部门投诉或者举报。
情况三:网贷催收频繁打电话到单位
催收人员应该在恰当的时间开展催收活动,如果频繁打电话到单位,对他人造成了一定的困扰,那么这时候就是不合法的。
情况四:网贷催收透露了贷款人的信息
网贷催收打电话,通常只能问你们公司有没有一个叫XXX的?能不能让他回个电话给我,我联系不上他了。催收人员是不可以透露贷款人负债、逾期等信息的,因此对于单位联系人来说,只是接听了一个陌生电话,对于用户的工作不会有太大影响。而网贷催收透露了贷款人的信息,比如说你们公司的XXX,欠了多少钱不还款,这种情况就是不合法的。
网贷催收打电话到单位合法吗?正常情况下,网贷催收打电话给单位是不合法的,因为催收人员没有理由打电话给单位。就算贷款人失联,催收人员打电话给贷款人的单位,也必须完全按照规定来催收,也就是不能透露贷款人的贷款逾期情况。
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