网商贷逾期可以协商二次分期吗?协商流程详解

网商贷是支付宝旗下的信贷产品,帮助不少支付宝商家解决了资金难题,不过,也有部分人因为种种原因导致无力偿还,为了能降低损失,人们就想到了二次分期。那么,网商贷逾期可以协商二次分期吗?一起来看看。

网商贷逾期可以协商二次分期吗?

网商贷逾期可以协商二次分期,具体申请步骤如下:

1、主动联系平台客服

网商贷逾期后,应及时联系平台客服,陈述自己目前的困难情况,说明清楚自己的逾期的原因,提出协商二次分期的请求。一般来说,客服人员都会先婉拒客户,告知已经逾期,需要尽快将款项还上。面对此种情况,就需要用户再次坚持,积极地表达自己的还款意愿,通常情况下,在多次婉拒无效后,客服人员会帮助用户进行登记,并将用户的需求转交给资产管理专员处理,用户只需留意官方来电即可。

2、与贷款管理专员初步协商

贷后管理专员收到用户的请求后,会在指定时间内电话回访用户,同用户核实情况,详细咨询用户工作、负债、家庭成员、资产等情况,用户如实回答即可,条理清晰表达自身的诉求。建议最好在协商前,先自己将账务梳理一遍,根据自己的进账以及支出,制定一个可行还款计划,这样才能做到心中有数,而且能让平台更加信服,认为用户是有能力在未来将款项还清的。

3、准备佐证材料并上传

在与资产管理专员进行协商时,专员一般还会要求用户提供相关的佐证材料,以此来证实用户所说的是否属实,并将会发送上传证明的链接给用户,用户需在规定时间内完成上传。开具证明时,需要依据事实开具,切不可自己伪造,一旦被查出,将再无协商的可能,常见的证明有:失业证明、疾病诊断证明、收入证明、网贷逾期截图等。

4、等待平台审核

平台在收到用户证明材料后,会结合用户的实际情况以及用户诉讼,去评估协商方案,审核结果会通过电话、短信、电子邮件等方式通知用户。若审核通过,用户需与平台重新签订还款协议,签订的形式包含但不限于:电话录音、电子协议、纸质协议等,之后按照新的还款方案还款即可。若审批不通过,则需尽快想办法还清逾期款项。

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