贷后管理客服会给用户发短信吗?要根据用户的实际还款情况来定
在我们申请了贷款之后,贷款机构内部就会将我们的信息转交至贷后管理部门,由贷后管理部门负责监督我们按时还本付息,那么贷后管理客服会给用户发短信吗?接下来小编就来为大家进行分析解答。
一、贷后管理客服会给用户发短信吗
贷后管理客服是贷款机构中专门处理贷款发放后,用户还款阶段所产生问题的职能部门,一般贷后管理客服是不会给用户发短信的,只有在临近还款日或者用户还款产生逾期之后,才会为用户发送短信,提醒用户及时还款。
如果我们在使用贷款的过程中产生逾期的话,贷后管理客服可能还会给我们打电话进行还款的提醒,如果我们无视还款提醒的话,甚至还有可能会联系我们的亲朋好友进行催收,所以我们在偿还贷款的过程中一定要注意及时还款,避免因产生逾期而被催收短信和电话骚扰。
二、如何分辨催收信息的真假
1、真实的逾期短信
如果我们收到贷后管理客服发来的逾期短信中,显示了贷款或者信用卡机构的名称、产生逾期的时间以及金额,并且我们确实向该机构申请了贷款或者信用卡的话,那么逾期的信息就很有可能是真的,我们应该尽快从相应机构的官方渠道查看自己的逾期情况,及时偿还欠款,避免产生更严重的影响。
2、虚假的逾期短信
如果我们收到贷后管理客服发来的逾期短信中,并没有备注发生逾期的机构名称、发生逾期的时间和金额,或者在短信中附带了未知网络链接,在短信中有恐吓、威胁的言辞,甚至声称我们的资产已经被冻结或者被起诉的话,那么这种逾期短信基本上是虚假的,我们要谨慎进行操作,防止落入诈骗的陷阱。
以上就是对“贷后管理客服会给用户发短信吗”这个问题的解答,希望能对大家有所帮助。
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