为什么个人征信身份验证老是通不过？私密问题老是答错怎么办？

每次用户在人民银行征信中心，进行一些操作的时候，需要重新验证身份，征信中心提供了几种方式，有用户表示身份验证太麻烦，私密性问题验证老是通不过，提示未通过审核，这种情况该怎么办呢？

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一、有哪些情况需要身份验证

申请查询个人信用报告

变更安全等级

重置密码

修改手机号码（开通快捷查询的用户）

开通快捷查询（安全等级为高的用户）

用户销户（未登录时）

介绍阅读：人行个人征信身份验证码怎么查？图文教你快速查询信用报告！

二、查个人征信有哪几种身份验证方式

数字证书验证：使用的部分银行的网银密钥（ U盾）验证

银行卡验证：本人开户的部分银行的银行卡验证

移动金融IC卡验证：使用手机访问互联网个人信用信息服务平台，输入MTPS个人认证证书PIN码等信息来验证个人真实身份

问题验证：10分钟内在线回答5道私密性问题

常见问题：个人征信是否可以注册多个账号？人行征信可以重复注册吗？

三、哪种征信身份验证最简单

从上述介绍就可以看出，回答私密问题是最简单的，前提是你对个人信息和办理过的业务非常熟悉，能准确记得时间、金额、地点等关键词，其次是银行卡验证，只要拿自己的银行卡在线验证即可，也属于比较简单的。

其他两种方式相对来说比较复杂，需要去当地银行开通网银数字证书（比如U盾），流程上会麻烦一点。

有问题？找客服：人行个人信用中心客服电话多少？怎么联系银行征信中心？

四、为什么私密性问题验证老是通不过

因为选择征信问题验证，题目都比较细，一般会问XX年-X年之间信用卡额度，XX年X月信用卡发卡行，XX年申请了什么贷款，XX年X月在哪个银行贷过款，如果不是对近几年业务很熟悉，一般都很难答对，问题验证要求在10分钟内答对4道题以上，这就很难了，所以大部分人都通不过。

如果私密问题通不过，可以选择银行卡验证，会简单很多，只要有指定银行银行卡，登录网银操作就可以了。

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