分期乐无力偿还了会给家人打电话吗？暴力催收维权渠道盘点

分期乐作为我国最早分期购物电商模式开创者，很多年轻人都有在分期乐平台办理消费分期或者借款。但是由于过度消费，错估了自己的还款能力，最终导致无力偿还。逾期后，人们通常会有这样的担心：分期乐无力偿还了会给家人打电话吗？今天小编就为大家解答疑惑，同时分享一些关于暴力催收维权方法。

分期乐无力偿还了会给家人打电话吗？

会。

若用户分期乐无力偿还出现逾期，平台会安排工作人员通过电话或短信形式督促借款人还款，若多次联系催缴无效的情况下，或者是联系不到借款人本人，此时催收人员就会联系借款的家人或者朋友。

因此为避免家人和朋友被骚扰，借款人需尽快结清逾期款项。若目前无力偿还，也可以主动联系分期乐平台进行协商还款。此外，若催收人员在催收过程中出现辱骂、威胁、联系第三方无关人员等情况，我们可以将通话录音、聊天记录截图保存证据，然后向相关监管部门投诉反馈，常见的投诉渠道如下：

1、贷款平台投诉热线

催收早期一般为贷款机构内部工作人员在跟进，逾期超过3个月，会委托外部机构催收。若是机构内部出现违规催收，反馈后能快速得到响应。若是委外催收机构，贷款平台也会有一定的监督权力，一旦被投诉多了，贷款平台平台也会考虑更换催收机构，委外机构自然也会有所收敛。

2、银保监会

银保监会是所有金融机构头上的一把监督“利剑”，一旦被查出存在违规事项，金融机构往往将面临高额罚金。若分期乐平台出现违规催收，我们可以通过银保监会投诉热线或者直接去往当地银保监局反馈，收到反馈后，银保监会会督促平台尽快处理，只要证据充分，催收就不敢再随便骚扰借款人家人和朋友。

3、互联网违法和不良信息举报中心

这是由中央网信办设立的投诉平台，旨在维护互联网信息传播秩序，设有投诉热线、网络举报APP、微信公众号、举报网站、举报邮箱等多个维权通道。若催收存在爆通讯录等行为，可以向该平台投诉维权。

4、网络不良与垃圾信息举报受理中心

是由我国工信部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构，对于催收人员使用一些外呼软件频繁骚扰的情况，可以通过该平台设立的投诉热线进行反馈。

5、法律援助中心咨询热线

面向广大市民群众的法律咨询专用电话，提供免费的法律咨询，可以帮助调解民间纠纷。借款人可以通过该机构热线咨询催收人员的行为是否违规，若有不合规操作可通过该热线反馈。

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