好分期客服电话:三种查询渠道及注意事项(图文)
好分期客服电话,可以通过以下几种渠道查看:
一、官方网站
通过两种方式显示:
1、官方介绍
在电脑或者手机上打开浏览器,输入“好分期”点击搜索,在结果中显示的官网链接下方,可以看到对好分期平台的介绍中,有个“400”开头的客服电话。
2、官网页面
借款人还可以点击官网链接,进入官方网站显示的服务热线核实客服电话。也就是拖住好分期官网右侧滚动栏拖到最底部,在左侧的“联系我们”下方会显示“客服热线”。
二、微信公众号
借款人打开手机微信,通过“好分期”公众号可以查找其微信客服电话:
1、关于公众号
在微信公众号搜索“好分期”,点击“好分期服务号”,点击下方的文字介绍旁边的“>”进入“关于公众号”,会显示公众号简介、基础信息下方有个“客服电话XXXXX”。
2、服务号
如果已经关注了“好分期服务号”,则进入公众号,在对话框输入“服务热线”,系统会自动回复信息,显示“好分期官方客服电话XXXXX”。
点击该号码可以直接进行呼叫,或者进行添加备注信息、复制号码、添加到手机通讯录等操作。
三、好分期APP
在手机上下载好分期APP并打开,点击底部菜单栏上的“我的”,进入登录/注册页面,在底部最下方有一行小字“如有需要,请拨打官方客服热线XXXXX”。
【温馨提示】
1、客服电话作用
好分期客服热线,是用来借款人和好分期平台取得联系的一种方式,借款人可以拨打好分期服务热线咨询一些贷款相关的问题,包括询问利率、额度,以及贷款进度等。
2、客服电话时间
好分期客服热线,只有在上班时间才可能接的通,即“9:00~21:00”,其他时间段拨打该电话因为不在服务时间段,则可能出现无人接听的情况。
3、其他联系方式
好分期除了服务热线外,还有在线客服,借款人可以在微信公众号对话框输入“人工”发送,届时会有人工客服接线,或者是在好分期APP-我的,可以看到人工客服的按钮。
4、不同号码催收
借款人在好分期逾期后,好分期客服可能用和服务热线不同的号码打电话催收。碰到这种情况必须让对方报上哪个单位的,以及工号,再自己拨打好分期服务热线确认其身份。
以上即是“好分期客服电话”的相关内容介绍。
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