网贷暴力催收举报电话有用吗?有用,分享7个管用的投诉电话

有用。

需要明确的是,网贷暴力催收是一种违法行为,通过拨打举报电话,能有效阻止暴力催收行为,从而维护自身的合法权益。

注意:

拨打举报电话时,应注意如下几点:

1、保留证据

在进行举报投诉时,证据这一环是必不可少的,可以是通话录音、录像,也可以是短信截图,这样才能便于相关部门进行查证,从而投诉成功。

2、客观描述

在描述暴力催收的情况时,一定要客观、真实地反映情况,该是怎么样就怎么样,不要过于夸大。

3、保持沟通

在提出投诉后,一定要自己及时投诉进度,了解处理情况。同时,留意接听相关部门的回访电话,让对方清楚知道自己的诉求。

4、不要频繁投诉

投诉后,需要一定的处理时间,建议耐心等待结果。千万不要一天不停地拨打投诉电话,不仅占有公共资源,而且还可能给投诉机构带来不好的印象,认为用户是在恶意投诉,从而拒绝受理用户的投诉。

网贷暴力催收举报电话有用吗?有用,分享7个管用的投诉电话

温馨提醒:

针对网贷暴力催收,比较有效的投诉电话有:

1、12378

若是网贷平台属于消费金融公司,或者是银行系产品,打这个电话效果很好。不过,该号码很难拨通,建议多打几次。

2、12363

12363是中国人民银行金融消费权益保护咨询投诉电话,可以受理暴力催收的投诉。但是,该平台会要求用户先与网贷平台沟通,若是没有得到处理,或者对于处理结果不满意,才会受理用户的投诉请求。

3、12321

12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心,如果被催收频繁骚扰,可以打该电话投诉。

4、12377

中央网信办设立的免费举报电话,除了电话外,还提供网络举报APP、12377热线、12377官网、官方微博等投诉渠道。

5、12315

12315是消费者投诉维权热线,可以向该平台投诉网贷暴力催收。但需注意,要在该号码前加上网贷注册地的区号。比如,若网贷注册地为长沙,则需拨打0731-12315。

6、地方金融监督管理局电话

一些小贷机构、融资担保平台,一般都是由地方金融监督管理局批准成立。所以,可以直接拨打网贷注册地金融监管局的电话,投诉暴力催收。

7、网贷内部投诉专线

这种方式投诉的效果更为直接,只要有足够的证据,投诉处理速度很快,一般2个工作日即可完成。

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