被爆通讯录在哪里投诉?常用的投诉渠道在这里
有些人申请网贷发生逾期后,不仅自己经常接到催收电话,有时候催收电话还会骚扰通讯录中的家人、朋友,这种情况就是被爆通讯录了。那么,被爆通讯录在哪里投诉呢?下面我们一起来看。
被爆通讯录在哪里投诉?
1、12321受理中心
全称是“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”,由工信部委托中国互联网协会设立,受理投诉垃圾短信、骚扰电话、诈骗电话、不良APP、不良网站、个人信息泄露等。
因此,要是网贷催收打爆通讯录,骚扰通讯录中的家人、朋友等,就可以通过12321官网、12321助手APP、12321受理中心微信公众号等进行投诉,注意保留截屏证据。
2、全国12315平台
市场监管的统一投诉渠道,投诉热线电话就是12315,只要认为自己的合法权益遭到侵犯就可以投诉;或者发现网贷催收机构有什么违反市场监管法律法规的行为,也可以举报。
一般来说,借款人逾期,催收电话应该是打给借款人本人,不应该爆通讯录、骚扰他人。若将本人逾期行为,宣扬给通讯录所有人知道,那应该是侵犯到本人合法权益了。
3、中国互联网金融举报信息平台
由中国互联网金融协会设立,举报范围包括互联网金融从业机构的违法违规行为,但注意举报不同于投诉,通常需要指出具体的违法违规行为,平台核查后会转发相关部门处理。
因此,即使被爆通讯录是因本人逾期引发的,但只要该网贷机构催收行为违法违规,就可以实名举报,建议咨询专业人士被爆通讯录具体违反了哪条法律法规。
温馨提示,若因网贷逾期而被爆通讯录,那么还可以向监管该网贷的地方金融监督管理局、国家金融监管总局进行投诉举报,投诉其暴力催收、频繁骚扰家人朋友。
以上就是关于“被爆通讯录在哪里投诉”的相关内容,希望能对大家有所帮助。
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