线上买保险和线下买保险的区别 区别有这几点
保险购买的渠道大致可以分为线上渠道和线下渠道,虽然保险可以线上买也可以线下买,但是这两种渠道是存在一定区别的,没买过保险的朋友要去了解一下,那么线上买保险和线下买保险的区别是什么呢?
线上买保险和线下买保险的区别
1.核保差异
线上保险有的是智能核保,有的是人工核保,智能核保相对宽松,健康告知的内容也相对较少,而且可以在页面直观看到健康告知的内容。
线下保险采用人工核保的方式,核保比较严格,健康告知的内容很多,代理人为了提高业绩,常常故意隐瞒健康告知内容,导致用户常常因未如实告知而被拒保。
2.价格差异
线上销售保险,由于压缩了运营成本,免去了代理人佣金,因为降低了保险成本,销售价格也随之降低。
线下销售保险,由于要给代理人佣金,还要门市租金等等,导致线下保险的成本很高,所以价格也相对要贵一些。
3.理赔差异
线上保险理赔需将理赔相关资料上传给保险公司,然后保险公司审核,审核通过了,保险公司将理赔款打入客户的账户。(有些保险平台也会有专人协助理赔)
线下保险理赔要先联系自己的保险代理人,让代理人协助自己完成理赔手续的办理,如果代理人已经辞职了,则要自己去分支机构递交资料。
总的来说,这两种渠道可谓是各有千秋,至于哪种比较好没有一个标准的答案,大家可以根据自身需求选择,当然在选择具体的保险产品要仔细看保险条款,选择适合自己的保险。
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