有运费险的退货还需要给快递费吗 需根据实际情况来确定

运费险简单来说就是当买家发生退换货时,运费险就会生效,保险公司会给予一定的赔付。有的商品运费险时卖家赠送的,有的则需要买家自行购买,如果没有运费险发生了退换货,那么将无法获得理赔。

有运费险的退货还需要给快递费吗?

如果运费险的理赔金额是按照买家地址和卖家地址进行首公斤价格进行理赔,那么在符合条件范围内不需要给快递费,超过标准则需要支付快递费。若退换货商品在一公斤以内,运费险会全额理赔,买家无需付运费;若退货商品重量在一公斤以上,那么超出了首公斤部分的快递费用需要买家承担。

如果买家退货时是自己寄回商品,那么买家需要自己先垫付运费,等到卖家收到商品之后,运费险才会开始理赔。如果买家退货时选择的是上门寄件,那么则会有快递方垫付运费,在线支付运费时会自动抵扣,买家无需支付运费。

需要注意的是,运费险只能够赔付一次,当同一件商品经历过一次退换货后,第二次发生退换货时买家需要自行支付运费,运费险不再进行二次理赔。另外,在退换货时,买家一定要填写清楚退货单号,如果没有填写或者是填写错误都会影响理赔,届时买家需要自行承担快递费。

不过,如果买家发现快递单号填写错误了,可以在卖家确认收货的72个小时内且系统拒赔之后发起理赔申诉,随后在提交正确的物流单号,待申诉成功之后运费险就会进行理赔了。

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