众安保险理赔怎么样可靠吗？关键看3个维度

作为国内首家互联网保险公司，众安保险名气在外，且加上旗下网红牌医疗险--尊享e生系列加持，让这家保险公司更为赫赫有名，但是对于消费者来说，买保险还是看产品和理赔，那么，众安保险理赔怎么样可靠吗？我们不妨一起来看看。

众安保险理赔怎么样可靠吗？

（1）投诉排名看：

投诉是衡量一家保险公司好坏最关键标杆，譬如说客户和保险代理人之间发生纠纷，或许是保险业务员素质参差不齐，遇到不专业、不靠谱的人。

又或者是带病投保，遭遇拒赔，可消费者认为是忽悠性质的，找保监会投诉。

而根据保监会公布的亿元保费投诉量、万张保单投诉量2个指标来看，有73家保险公司，亿元保费投诉量排名第10名，万张保单投诉量排名第70名，其中突出问题的--理赔纠纷投诉量350份、销售纠纷投诉量137份，排名比较靠前，需要关注，这可能和众安保险线下没有网点分支机构有关系。

（2）服务等级看：

通过投诉率、获赔率、保单送达时效、业务办理的速度、电话接通率等多个等指标，保监会统一了保险公司汇集成了数据，按照评分分为了10个等级， AAA级属于尖子生，D级最差。

要看众安保险理赔怎么样，很明显，看服务等级比较科学，处于第四等级--BBB级，众安在线与国寿财险平级，还有史带财险、天安财险也是BBB级。

（3）从产品来看：

至于看众安保险理赔怎么样可靠吗，关键还是看产品，作为国内首家互联网保险公司，众安在近几年发展非常迅速，旗下代表性的尊享e生医疗险系列，销量极高，有“国民医保”之称。

虽然在基础保障上、增值服务上，最新开放的尊享e生2022款设计的特别优秀，但是医疗险的灵魂续保问题，需要特别关注，续保年年审核，如果需要长期保障，可以关注其他产品。

关于众安保险理赔怎么样可靠吗的内容分析就介绍到这里了，希望对大家有一定帮助。

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