工商银行：在工行办理个人实物黄金业务时，什么情况会产生“溢短费”？
来自中国工商银行官网回答：
在提取实物黄金时可能会产生溢短费，该费用根据溢短情况“多退少补”。比如：您提取1000克黄金，但实际出库时，可能是1000.01克，或者是999.99克，这+/-0.01就是所谓的溢短费。
注：
1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。
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