韵达快递东西坏了怎么办 怎么索赔

最近由于有一些贵重物品需要邮寄，因此选择了比较大型的快递公司韵达。然而在运输过程中物品出现了破损，那么这种情况下，就可以找到韵达快递进行索赔。此外，物品出现遗失等情况时，我们也可以找到快递公司进行赔偿。具体的赔偿条例，我们一起来看看吧。

韵达快递东西坏了怎么办？

【1】未保价：如果是未保价的物品遗失，那么就会按照物品的实际价格予以赔偿，但最高不超过所收运费的3倍。这里没有提到损坏，所以一般情况下这种韵达通常就不会赔偿了。
【2】保价：物品保价金额最高不超过2万元，如果保价物品遗失，那么就会按保价金额进行赔偿，同样的最高不超过2万元。如果是部分损毁或者内件短少的，那么就会按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。

这里我们一定要注意，韵达快递规定任何索赔都必须在交寄后30天内，由发运人提出，并以书面形式通知承运人，同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付费用收据，交寄的时间是以韵达所填日期为准。而且索赔的要求只有在运费已支付的情况下，才能受理，一般到付是不接受赔偿的。

同时，对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收韵达也不会承担责任。比如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收，以及一些间接损失也不会负任何责任。

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