工商银行：什么是个人网银？

来自中国工商银行官网回答：网上银行是通过互联网提供金融服务的一种渠道。您可使用网银办理账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等业务。我行现已推出新版网银，为您提供更便捷、更智慧的服务。请您登录我行门户网站(www.icbc.com.cn)，选择“业务产品-电子银行-融e行网上银行”栏目，即可了解更多功能特点。注：1、问

理财知识 2023年08月03日

工商银行：网上银行如何办理信用卡消费分期？

来自中国工商银行官网回答：卡号并进行查询后，我行系统会自动筛选出符合分期条件的交易，您根据提示进行操作即可。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。

理财知识 2023年08月02日

工商银行：什么是工行个人网上银行的“网上预约”业务？

来自中国工商银行官网回答：网上预约业务是我行接受个人网银客户在线提交的委托，按照指定的日期，从指定的账户中转出约定金额，完成缴费、资金划转等服务的业务。我行网银提供多种预约服务，如转账汇款类、投资理财类等金融服务的预约申请查询、修改及终止等功能。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青

理财知识 2023年08月02日

工商银行：如何定制工银信使？

来自中国工商银行官网回答：如您已在营业网点注册网银，请登录网上银行，选择“全部-信使.预约-工银信使”功能，点击“定制工银信使”栏目定制各类信使服务。此外，您还可以通过手机银行、融e联等渠道定制。温馨提示：融e联接收可有效防范诈骗短信，您可通过我行门户网站(www.icbc.com.cn)或手机门户(m.icbc.co

理财知识 2023年08月03日

工商银行：如何激活/使用密码器？

来自中国工商银行官网回答：密码器无需安装任何程序即可在网上银行、手机银行、电话银行、短信及微信等多渠道使用。初次使用时，请您长按“红色”开机键，输入激活码完成激活操作后，再输入两次相同的开机密码(由您设置6位数字，请牢记)即可使用。当您通过网银、手机银行等渠道办理转账、缴费等交易时，请在5分钟内，将交易页面显示的彩色数

理财知识 2023年08月03日

工商银行：中国工商银行工行电子密码器怎么用？

来自中国工商银行官网回答：电子密码器使用方法如下：申请密码器后，请您先打开密码器按照提示输入激活码激活，激活成功后会自动转到初始化开机密码操作屏幕，请按照屏幕显示设置开机密码，两次输入开机密码一样才可以成功初始化开机密码。成功初始化开机密码后，就可以使用密码器。需要使用密码器的时候，系统会提示您，您通过密码器在进行对外

理财知识 2023年08月03日

工商银行：如何激活使用密码器？

来自中国工商银行官网回答：密码器无需安装任何程序即可在网上银行、手机银行、电话银行、短信及微信等多渠道使用。初次使用时，请您长按“红色”开机键，输入激活码完成激活操作后，再输入两次相同的开机密码(由您设置6位数字，请牢记)即可使用。当您通过网银、手机银行等渠道办理转账、缴费等交易时，请在5分钟内，将交易页面显示的彩色数

理财知识 2023年08月03日

工商银行：如何分步安装工行个人网上银行证书驱动程序？

来自中国工商银行官网回答：请您登录我行网站首页www.icbc.com.cn，在页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面，在新打开的页面中找到最下方的“分步安装”中的“第二步：安装证书驱动程序”选择与您U盾品牌对应的驱动程序下载安装即可。下载时可采用单击鼠标右键选择“目标另存为”的方式将对应品牌的驱动程序下

理财知识 2023年08月03日

工商银行：登录个人网上银行时提示“96111945验证码输入错误或已超时失效”或“您已成功退出网上银行”，如何处理？

来自中国工商银行官网回答：如果您在登录个人网上银行的时候遇到“96111945验证码输入错误或已超时失效”的错误提示，那么是由于验证码输入错误或已经超过有效时限导致。请您尝试以下操作：1、刷新页面在英文半角输入法下重新输入；2、清除IE临时文件、重新打开IE后登录；3、如经过以上的操作后仍出现问题，则一般是由于您的网络

理财知识 2023年08月03日

工商银行：如何分步下载工行个人网银控件？

来自中国工商银行官网回答：请您按照以下步骤操作：1、首先登录工商银行门户网站(www.icbc.com.cn)，在网站页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面。2、在安装页面最下方选择“分步安装”方式。3、通过分步安装的“第一步：下载安装安全控件”下载“个人网上银行控件”。下载时建议您不要使用下载辅助工具(

理财知识 2023年08月03日